故障画面如下图：

原因：

原因1：特工队是联网软件，需要手机联网。手机设置里没有允许特工队使用宽带和数据流量。

原因2：网络运营商网关问题，导致应用无法使用当前宽带。

原因3：部分企业的防火墙禁止员工在上班时间使用非工作类软件，有特殊设置。

*无论哪种原因，手机上关闭宽带（wifi）、保留数据流量，再启动宝贝特工队就可以正常使用的。

下面列出的解决方法，主要是解决宽带问题（因为绝大多数手机接通宽带后，会默认走宽带流量）。

原因1解决方法：

1、强退宝贝特工队。多数手机都这样操作：

①从屏幕底部向上拉并按住一秒钟，然后在看到应用程序切换器和应用程序卡片后松开。
②可以通过向左和向右滑动来滚动浏览正在运行的应用程序。
③关闭应用程序，只需从应用程序卡片向上滑动即可。

*很多手机此时再次点击特工队图标启动，就能正常运行。可以试一下。

2、在手机设置中允许宝贝特工队使用宽带和流量。不同手机设置界面不同：

华为手机这样设置：

在桌面点开“设置”（齿轮）图标——“无线和网络”——“流量管理”——“应用联网”——向上滑屏、找到“宝贝特工队”，在她的右边将“移动数据”和“WLAN”的两个候选框都点选上，就好了。如下图：

苹果手机这样设置：

在桌面点开“设置”（齿轮）图标——向上滑屏、找到并点击“宝贝特工队”——点击“无线数据”，此处点选“无线局域网与蜂窝数据”，就好了。如下图：

原因2解决方法：

重启光猫，就解决了。

联通光猫一般长这样（也分很多版本、外观不一样，总之就是宽带光纤入户后连接的那个设备）：

电信光猫一般长这样：

排除网络问题和网络设置问题后，重新启动特工队即可完成更新、进入宝贝特工队了。

原因3解决方法：

只能使用手机流量访问、试用宝贝特工队。家庭训练期间就不会有这个问题了。

*关键词：登录，manifest，失败，启动，无法登录，无法启动，进不去，无法登陆，无法登录，登陆，打不开，用不了，登录不了，没法登录